新零售2020 所 帶 來 的 轉變，相信是這幾年帶來許多的衝擊。包含從線上到線下實體店面的模式及思維。以及消費者行為模式的改變。這個行為和消費一直在改變。實體店面該如何面對這樣的衝擊。尤其這一次的疫情讓許多店面沒有來客。紛紛轉向網路上消費造成許多傳統店面被迫提前轉型。但這樣的情況下會成功嗎?如何運用網路行銷工具及考核找到想要的客人呢??就來看看我們這篇吧
目錄
新零售的 崛起 對於 傳統零售業 可能會有 甚麼 影響
在這個行業裡面雖然輔導過許多客戶有線下實體店面的。但對於新零售和數位行銷工具的應用還沒有認知。以為只要架個網站就能在線上賣東西了。這有可能會害了自己哦。也有可能影響到目前實體店面的原原有操作方式。必竟線上若不能與線下的門市員工來搭配方案只會亂了套喔。因此你必需知道目前你的客戶是在哪?
數位行銷的方式 跟 工具 有哪些
一、產業市場調查分析
經過我對市場的調查發現有出現電腦問題會上網找的多於打電話到門市問比率增加，由於現在電腦問題都會經由許多高手將解決方法放上網路讓人搜尋解決。或者某些品牌維修服務也會放上網路。於是我必需將這些問題收集起來讓受眾可以在網路上搜尋也可以找到我。
二、網站架設
要做網路通路一定缺不了你要有自己一個網站架設或社群，可以讓需要的受眾找到你並且觀看你的實際案例讓他們相信你願意將電腦交給你維修。因此我必需做一個網站讓有需要的人找到我並且留下他們的資料或者直接與我聯絡。網站範例：www.ppcountan.com
三、透過Google免費曝光方法，我的店家來幫我背書
我發現Google真的有太多免費又好用的工具了，不論是雲端工作或者協作平台等。也能使用Google我的店家來曝光自己在首頁是一項非常好用的工具呀。只要搜尋相關的關鍵字我的相關服務就會呈現在google的首頁讓消費者一看到就能聯絡。非常方便。
四、透過seo網站排名優化，不再亂花冤枉錢
什麼是seo網站排名優化呢?簡單的來說就是當有人搜尋某個關鍵字你的網站就會出現在前三頁，當然你的受眾會搜尋的也是大概前三頁。第三頁之後就比較沒機會了甚至有些急需的受眾會很希望在第一頁就找到你，因此為了不想每個月都投入這麼多的廣告費只好想盡辦法將自己的網站放在前三頁啦。所以當你搜尋：嘉義電腦維修、嘉義hp維修、嘉義電腦維修推薦。都可以找的到我
五、行動版網站必要性
更具google在2016年就說了網站要排名在前面行動版網站佔很大的一個優勢，因為現在大家都是從手機或平板搜尋相關服務，當然你的電腦都壞了你要怎上網找相關服務丫。就算用手機找到你也看不清楚。因為我也將網站設計成行動版利於受眾找到我聯絡到我。
建立屬於自己的網 路 行銷 KPI 表
當然在於我們所說的可以運用到以上幾種數位行銷工具因此我們可以建立屬於自己的kpi考核表。當然前提是你對於那方面的數位行銷工具比較熟悉，若是不熟悉就只能花錢請專家來操作囉。建立好屬於自己的網路行銷Kpi表。可以每週、每月去審核調整。直到你覺得這樣的方式可以讓你找到客戶那就對囉。
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